Les institutions financières évoluent dans un paysage dynamique, avec des besoins de conformité et de sécurité en constante évolution. En adoptant des technologies innovantes, vous pouvez créer un environnement numérique intelligent, hautement disponible et sécurisé, transformant ainsi ces défis en opportunités de croissance et d'avantage concurrentiel.
Avec 30 ans d'expérience en partenariat avec les leaders technologiques des institutions financières les plus importantes d'Amérique du Nord, Soroc est un fournisseur de solutions informatiques de confiance, fier d'être au service de 3 des 5 plus grandes banques canadiennes. Soroc fournit les appareils, la connectivité et l'expertise nécessaires à votre succès.
Soroc excelle dans la fourniture de services d'assistance informatique de haute qualité et rentables, adaptés aux sociétés financières de toutes tailles, de toutes envergures et de tous secteurs d'activité. Avec une expérience éprouvée dans la gestion de plus de 60 000 sites clients par le biais de déploiements réguliers de succursales, Soroc fait preuve d'une expertise inégalée dans le domaine. Ce support englobe plus de 2 millions d'appareils en Amérique du Nord et en Europe, grâce à un modèle de livraison robuste qui garantit un service cohérent et opportun dans diverses régions et sur divers marchés. Depuis nos débuts, nous avons développé et déployé les derniers systèmes de point de vente, qui permettent aux agences bancaires de répondre plus rapidement aux besoins de leurs clients.
Au cœur des opérations de Soroc se trouve une équipe dévouée de plus de 2 500 professionnels de l'assistance informatique, formés, certifiés et expérimentés en matière d'équipements et de systèmes informatiques financiers. Ils sont également profondément engagés dans la promotion d'une culture centrée sur le client. Cette approche souligne l'engagement de Soroc à comprendre et à répondre aux besoins et aux attentes uniques de chaque agence, améliorant ainsi la satisfaction des clients et l'excellence opérationnelle.
Une gestion efficace des appareils qui donne la priorité à la sécurité et à la conformité est essentielle pour optimiser les flux financiers. Soroc fournit un approvisionnement transparent, une gestion et un support complet pour la technologie dont votre organisation a besoin pour fonctionner au maximum de ses performances.
Optimisez la valeur de vos appareils dès le premier jour grâce à nos services de cycle de vie complet :
Améliorez votre sécurité, vos performances et votre précision grâce à des technologies de pointe. Soroc fournit des solutions de gestion et de support évolutives et de haut niveau qui s'intègrent parfaitement à votre environnement existant, favorisant ainsi l'innovation. Nos services de collaboration facilitent la communication et la coordination entre les équipes, améliorant ainsi les résultats et rationalisant les flux de travail. De plus, vous pouvez compter sur un support 24/7 de notre Service Desk et de notre Support sur site.
Soroc permet à votre organisation de bénéficier des avantages suivants :
Une infrastructure réseau robuste et optimisée est essentielle à l'efficacité opérationnelle et à l'accès continu des clients. Utilisez l'architecture SD-WAN, le SASE et les services d'agrégation de bande passante pour renforcer la sécurité de vos transactions et de vos flux de données. Nous proposons des solutions intégrées de réseau et de sécurité, notamment SD-WAN, SASE (SWG, CASB, NGFW) et ZTNA, afin d'améliorer et de rationaliser les opérations financières. Prenez le contrôle de votre infrastructure réseau grâce à notre plateforme de gestion de services conviviale, complétée par notre assistance 24h/24h.
Soroc fournit :
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